曾几何时,共享单车乱停乱放、潮汐式淤积成为困扰德州中心城区的城市治理难题。主次干道旁、公交站点边、商业综合体周边,四家运营企业的共享单车无序堆放,不仅挤占公共空间、影响交通通行,更破坏了城市市容环境,成为市民投诉的焦点。然而,自2025年3月德州众联车辆服务有限公司正式成立以来,这一局面得到了根本性扭转。作为四家共享单车企业联合组建的共管平台,德州众联以“集中化管理、精细化运营、协同化推进”为核心,用不到一年时间实现了城市共享出行秩序的华丽蜕变,用实干与担当赢得了市民赞誉与社会认可。

乱象倒逼创新 共管模式应运而生
随着共享出行成为市民日常通勤的重要选择,德州市中心城区曾聚集四家共享单车运营企业,车辆投放总量一度逼近城市承载上限。由于企业间各自为战、运维责任划分模糊,“你投我放、各管一摊”的运营模式导致资源配置失衡:高峰时段热门区域车辆扎堆“围城”,偏远路段却一车难寻;部分企业重投放、轻管理,违规停放车辆无人清运,人行道、消防通道常被挤占,既影响市民出行安全,也给城市管理带来巨大压力。德城区城管局此前开展的专项整治数据显示,共享单车乱停放相关投诉曾占城市管理类投诉的三成以上,成为制约城市精细化治理的“顽疾”。

为破解这一困局,在德城区城管局的指导协调下,四家共享单车企业摒弃竞争壁垒、凝聚共治共识,共同出资组建德州众联车辆服务有限公司。这家成立于2025年3月13日的共管企业,承载着规范行业秩序、优化城市环境的重要使命,创新推出“统一调度、集中摆车、协同清运”的运营模式,将分散的运维力量整合升级,变“各自为战”为“攥指成拳”,为共享单车治理提供了系统性解决方案。
精耕细作显成效 街面秩序焕然一新
“以前下班路过公交站,共享单车能从人行道摆到非机动车道,走路都得绕着走;现在不管什么时候来,车辆都整整齐齐停在划线区域里,看着就舒心。”家住德城区的市民李女士的感受,正是德州众联成立后城市街面变化的生动写照。

自成立以来,德州众联聚焦“规范停放、高效周转”两大核心,构建起全链条、精细化的运维管理体系。在人力整合方面,公司统筹四家企业原有运维人员,组建专业化共管团队,按照“每120辆单车配备1名运维人员”的标准科学配置力量,实现运维资源的最优调度;在作业模式上,推行“网格化巡查+错时值守+定点清运”机制,将中心城区划分为多个责任区域,运维人员通过巡查车、电动车开展不间断巡检,对乱停乱放车辆即时规整,对潮汐式淤积点位快速清运,确保“发现问题不超过10分钟,处置完成不超过60分钟”。针对商业综合体、学校、医院、公交枢纽等重点区域,公司还建立“高峰前置”机制,在早晚通勤、节假日购物等关键时段增派人员驻点,提前疏导车辆,从源头避免淤积。
技术赋能让管理更精准高效。德州众联对接四家企业的大数据后台,实时掌握车辆分布密度、流动轨迹等数据,通过数据分析预判潮汐式需求,动态调整车辆投放与调度策略——在热门区域加密清运频次,在偏远区域及时补车,实现“车随人走、供需匹配”。同时,公司配合德城区城管局推进电子围栏、蓝牙道钉等技术设施建设,引导市民规范停放,目前中心城区已完成14700余个蓝牙道钉安装,规范停放率较此前提升80%以上。
如今漫步德州街头,曾经杂乱无章的共享单车不见了踪影,取而代之的是划线区域内整齐排列的车辆;曾经被挤占的人行道、消防通道恢复畅通,市民出行更加安全便捷;商业街区、公园景区等重点区域环境整洁有序,城市颜值显著提升。数据是最有力的证明:截至2025年底,德州市中心城区共享单车乱停放投诉量较上年下降70%,主次干道规范停放率达到95%以上,德州众联用实实在在的治理成效,交出了一份亮眼的民生答卷。

政企协同聚合力 共治共享绘新篇
德州众联的成功实践,不仅是企业协同共治的创新突破,更离不开政府部门的精准指导与大力支持。德城区城管局作为行业监管部门,通过制定专项整治方案、明确停放考核标准、开展常态化督导检查,为共管模式提供了坚实的制度保障;天衢新区等辖区执法部门主动对接企业,通过召开座谈会、现场协调会等方式,及时解决管理中的难点堵点问题,推动形成“城管监管、企业主责、社会参与”的治理格局。
“众联的成立,让我们从‘各自为政’变成了‘一家人’,不仅减少了重复投入,更提升了管理效率。”某共享单车企业负责人表示,共管模式既破解了行业恶性竞争的困局,又让企业能够集中精力提升服务质量,实现了社会效益与经济效益的双赢。市民们也真切感受到了变化:“现在骑车不用找车、停车有处可放,共享出行真正方便了我们的生活。”

从乱象丛生到规范有序,从各自为战到协同共治,德州众联车辆服务有限公司用不到一年的时间,书写了城市共享出行治理的“德州样本”。作为城市精细化治理的践行者、市民美好出行的守护者,德州众联以创新模式破解治理难题,用责任担当改善城市环境,为推进城市治理现代化注入了强劲动力。未来,相信在政企协同的持续发力下,德州的共享出行生态将更加完善,城市将更加宜居宜业,让每一位市民都能在出行中感受到城市的温度与魅力。
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